Kaizan
Что такое Kaizan?
Kaizan — это инструмент, основанный на искусственном интеллекте, который помогает компаниям более эффективно управлять отношениями с клиентами. Он использует усовершенствованные языковые модели и разговорный интеллект для выявления состояния клиента и раннего обнаружения рисков. Kaizan помогает командам в удержании и росте клиентов, предоставляя информацию для увеличения доходов. Инструмент обобщает беседы, определяет дальнейшие шаги и раскрывает непредвзятые взгляды на портфель клиентов. Компания также предлагает семинары и экспертные серии по таким темам, как эмоциональный интеллект и использование искусственного интеллекта для обслуживания клиентов.
Особенности Kaizan:
✔ Управление взаимоотношениями с клиентами
✔ Выявление рисков для здоровья клиентов
✔ Увеличение доходов
✔ Предоставление информации
