Knowbo
Что такое Knowbo?
Knowbo — это сайт чатботов, который использует ChatGPT для создания чатбота, обучающегося непосредственно на базе знаний вашего сайта. С помощью Knowbo вы можете легко сделать весь ваш сайт доступным через простой в использовании чатбот, снизив нагрузку на вашу службу поддержки.
Чатбот обновляет свою базу знаний при каждом изменении на вашем сайте, гарантируя, что он всегда владеет актуальной информацией.Knowbo предлагает такие функции, как история чата для отслеживания прошлых разговоров и простое развертывание на вашем сайте без необходимости сложного кодирования или технических навыков.
Обучение чатбота простое и автоматизированное, поскольку он учится всему на основе URL-адреса или карты сайта вашего сайта. Вы также можете настроить чатбота в соответствии с цветами, изображениями, текстами, логотипом и значком чата вашего бренда.
С помощью Knowbo ваши клиенты могут задавать вопросы и получать ответы прямо с вашего сайта, обеспечивая бесперебойную работу с клиентами. Чатбот способен решать сложные и неоднозначные вопросы, поскольку он учится непосредственно на вашем сайте и понимает специфическую терминологию и жаргон компании.
Особенности Knowbo:
✔ Снижение нагрузки на службу поддержки
✔ Отслеживание прошлых разговоров с помощью истории чатов
✔ Простое развертывание на сайте
✔ Автоматизированное обучение чатбота
Идеи для работы с Knowbo:
1. Улучшение качества обслуживания клиентов с помощью специализированных чатботов.
2. Сократите нагрузку на службу поддержки, добавив чат-агента на свой сайт.
3. Автоматизируйте поддержку клиентов.
